Верховный суд Российской Федерации поправил суды, которые отказали в замене автомобиля из-за отсутствия претензий после ремонта
Замена автомобиля по гарантии
Верховный суд Российской Федерации поправил суды, которые отказали в замене автомобиля из-за отсутствия претензий после ремонта
Машина несколько раз была в гарантийном ремонте, в том числе из-за течи масла в двигателе. Поскольку этот недостаток возник повторно (т.е. стал существенным), потребитель подал иск, чтобы среди прочего поменять автомобиль на аналогичный. Первая инстанция согласилась с заменой, но апелляция и кассация – нет.
По мнению ВС РФ, если во время гарантии недостаток после устранения появился вновь, то этого достаточно для замены технически сложного товара по требованию потребителя. В таком случае не важны:
возможность исправить дефект;
соразмерность расходов на ремонт;
незначительность временных затрат на устранение изъяна;
наличие или отсутствие запрета эксплуатировать товар с недостатком.
Данную позицию ВС РФ уже обозначал.
Ошибочен вывод о том, что гражданин выбрал способ защиты права в виде требования бесплатно починить автомобиль, раз принял его после ремонта без претензий.
Верховный суд направил дело на новое рассмотрение.
Документ: Определение ВС РФ от 09.09.2025 N 2-КГ25-6-К3